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訪日韓国人向けアプリ 「FLYING」の開発を開始

韓国人の日本旅を、
旅マエから旅アトまでつなぐ。

訪日韓国人向けアプリ「FLYING」 日本を旅する韓国人女性とアプリ画面のキービジュアル
INTRODUCTION

81/82は、訪日韓国人の日本旅行をもっと便利に、もっと楽しくするための旅行アプリ、FLYINGの開発を開始しました。

FLYINGが目指すのは、単なる観光情報アプリではありません。

  1. 日本へ行く前に旅を考える。
  2. 日本に着いてから街を歩く。
  3. 新しい場所や体験と出会う。
  4. お得な情報を使う。
  5. そして帰国後、その体験を誰かに伝える。

こうした旅行の一連の流れをつなぎ、

韓国人旅行者にとっての「日本旅のインフラ」になること。

それが、FLYINGの目指す姿です。

01KOREAN FIRST

日本人向けの旅行アプリを、
韓国語にするだけではない。

FLYINGで重視しているのは、

韓国人目線で、日本旅行の体験そのものを設計すること。

です。

  • 情報の見せ方
  • 検索の仕方
  • 地図の使い方
  • 旅行スケジュールの考え方
  • クーポンやポイントの受け取り方

「日本では当たり前」なUIや情報設計が、韓国人旅行者にとっても使いやすいとは限りません。

だからFLYINGでは、日本の旅行サービスを単純に翻訳するのではなく、

DESIGN PRINCIPLE KOREAN TRAVELER FIRST 韓国人ユーザーにとって自然な旅行体験を、最初から設計する。

の考え方で、韓国人ユーザーにとって自然な旅行体験を設計していきます。

TRAVEL JOURNEY

旅マエ・旅ナカ・旅アトを、一つにつなぐ。

  1. BEFORE TRIP

    日本へ行く前から、行きたい場所や体験を見つける。旅行スケジュールを考え、次の日本旅行への期待を高めていく。

  2. DURING TRIP

    現在地やスケジュールをもとに、周辺のスポットや新しい体験と出会う。マップ、特典、クーポンなどを使いながら、実際の日本旅行をより便利にする。

  3. AFTER TRIP

    旅行中の体験を振り返り、口コミや次の旅行へつなげる。

一度の訪日で終わらない。次の日本旅行までつながる。

APP FUNCTIONS

旅行中の「今」に、必要なものを。

  • SCHEDULE旅行スケジュール

    訪日期間中の予定を管理し、自分の旅行全体を把握する。

  • MAPマップ

    旅行先、店舗、体験、スポットなどを位置情報から見つける。

  • CONTENT旅行情報・動画

    韓国人旅行者の目線から、日本の新しい場所や体験を知る。

FLYINGアプリのホーム画面
  • COUPON / FLYING PASS特典・クーポン

    旅行中に利用できる店舗・サービスの特典と出会う。

  • POINTポイント

    FLYING内での行動や体験を、次の旅行価値へつなげる。

  • TRAVEL SUPPORT旅行サポート

    日本旅行中の不便や不安を減らし、より安心して旅を楽しめる環境をつくる。

BEFOREDURINGAFTER
FLYING ECOSYSTEMTOUCHPOINTS
52万USERS ONLINE CONTACT NAVER Cafe「FLYING」 韓国人オンラインユーザー
1.5万/ MONTH REAL CONTACT 旅行者センター「FLYING」 月間接触 訪日韓国人
02ECOSYSTEM

52万人のオンライン接点と、
月1.5万人のリアル接点から。

FLYINGは、アプリ単体でユーザーを集めるところから始まるサービスではありません。

81/82にはすでに、NAVER Cafe「FLYING」を中心とした50万人以上の韓国人オンラインユーザーとの接点があります。

さらに日本では、旅行者センター「FLYING」を通じて、毎月約1.5万人の訪日韓国人とリアルに接触しています。

  1. オンラインで、「日本へ行きたい」という人とつながる。
  2. 日本に来たら、「今、日本を旅行している」人とつながる。
  3. そしてFLYINGアプリによって、旅行そのものの中でもつながる。

NAVER×TRAVELER CENTER×APP

  1. BEFORE TRIP
    NAVER CafeFLYING
    • 知る
    • 調べる
    • 質問する
    • 口コミを見る
  2. REAL CONTACT
    旅行者センターFLYING
    • 相談する
    • 体験する
    • 試す
    • 出会う
  3. DIGITAL JOURNEY
    APPFLYING
    • 計画する
    • 移動する
    • 使う
    • 楽しむ
    • 振り返る
KOREAN TRAVELER INSIGHT

接点が増えるほど、
韓国人旅行者が見えてくる。

03MOTIVATION

「得する」から、
アプリとの関係を始める。

旅行アプリは、存在するだけではダウンロードされません。

韓国人旅行者に、

「これを持って日本へ行った方が得だ」

と思ってもらうことが重要です。

そのためFLYINGでは、NAVER Cafeを活用した旅マエの情報接点から、

  • 01限定クーポン
  • 02FLYING PASS
  • 03ポイント
  • 04旅行中の特典
  • 05ダウンロード特典

などを設計し、日本へ出発する前にFLYINGを取得する理由をつくっていきます。

旅行者にとっての実利から、継続的な関係をつくる。

04WITH PROJECT

日本旅行の中に、
新しい体験との出会いを。

FLYINGが目指すもう一つの役割は、

韓国人旅行者の「次の行き先」を生み出すこと。

です。

有名観光地だけではなく、

  • まだ知られていない地域
  • 新しい店舗
  • 限定商品
  • 日本でしかできない体験

81/82が企業や地域と開発する新しい旅行コンテンツも、FLYINGを通じて旅行者へ届けていきます。

ECONOMIC LOOPFLYING — CUSTOMER INFRASTRUCTURE
05CYCLE

FLYINGから、
日韓越境の新しい経済圏へ。

  1. DISCOVER新しい場所を知る
  2. VISIT実際に訪れる
  3. EXPERIENCE商品・サービスを体験する
  4. SPEND新しい消費が生まれる
  5. SHARE口コミが生まれる
  6. REVISIT / REPURCHASE再訪・継続購入へ
  7. NEXT TRAVELER次の旅行者へ広がる
↺DISCOVER

人の移動から、
新しい消費と体験を生み出す。FLYINGは単なるアプリではなく、韓国人旅行者と日本の企業・地域をつなぐ、日韓越境の顧客インフラです。

MESSAGE

日本旅を、もっと韓国人目線へ。

日本には、まだ韓国人旅行者に知られていない魅力があります。

そして韓国人旅行者の側にも、まだ日本企業や地域が気づいていないニーズがあります。

その間をつなぐことで、

旅行者には、もっと満たされる日本旅行を。
企業や地域には、新しい顧客と事業機会を。

81/82は「FLYING」の開発を通じて、韓国人の日本旅を、もっと面白くしていきます。

PRODUCT

FLYING VISIT JAPAN APP FOR KOREAN TRAVELERS
CONCEPT
旅マエ・旅ナカ・旅アトをつなぐ。
TARGET
KOREAN TRAVELERS TO JAPAN
JOURNEY
BEFORE TRIPDURING TRIPAFTER TRIP
ECOSYSTEM
NAVER Cafe「FLYING」 × 旅行者センター「FLYING」 × 訪日韓国人アプリ「FLYING」
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